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近日，东谈主力资源社会保险部、交通运输部公布了世界交通运输系统先进集体、劳动模范和先进责任者奖赏名单，广州地铁广州南中心站行为广东省6家获奖赏单元之一，被授予“世界交通运输系统先进集体”名称，同期亦然全省独逐一家获此盛誉的城市轨谈交通运输单元。

广州地铁广州南中心站下辖广州南站、会江站、石壁站、南浦站四个地铁站，多年来，中心站贯彻地铁“全程为你”服务理念，充分推崇地铁“南大门”的关键担当，每年服务数千万客流，护航庞杂搭客畅行，先后荣获“世界交通运输行业端淑示范窗口”“十大最好意思南粤交通集体”“广东省后生端淑号”“广州市端淑单元”等荣誉名称。

面临每年千万级的客流量和长途的运输保险任务，广州南中心站耐久以最高模范筑牢安全防地，通过“双铁共建”责任机制，与高铁广州南站成立耐久相识合作联系，收方位铁、高铁安全输运协同保险和品性服务无缝连结，并开展客站、警站、医站、校站、盲协等多个共建工程，结束多方联动、资源互通、深度合作，为教化乘客出行体验注入强健协力。行为广州地铁“南窗”，地铁广州南站是集地铁、高铁、城际轻轨、公交客运为一体的进军学派关键站，亦然二、七、二十二号线和佛平地铁二号线的“四线”换乘站，是地铁春运、暑运主战场。每年春运、暑运服务超千万客流，展现“港口车站”的硬核实力，2025年7月，地铁广州南中心站总客流约820万，其中地铁广州南站客流约540万。

从高效输运到有温度的服务，广州南中心站倾力打造端淑优质服务示范窗口，实施爱心行李车等“便民九小件”、绿色通谈、祥瑞驿站、“爱心纵贯车”等10余项东谈主性化举措，为乘客提供诤友贴心折务，地铁广州南站节沐日更是长年竖立究诘台，主动为乘客提供指引、搬运大件行李等服务场景屡见不鲜。此外，针对格外群体，中心站完善无破损范例，通顺无破损出行环境，成立“爱心助残后生志愿服务队”，年均组织千余东谈主次参与助残服务，连年来助东谈主为乐、夜不闭户等好东谈主功德层出不穷，据不总计统计达1900余件。

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文 | 曾海辉 陈芳芳

图 | 袁彦昌

编审 | 陈诗峰 谭竹茜